Theo kế hoạch, phường Tân Hòa đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính được niêm yết, công khai đầy đủ, đúng quy định; đồng thời triển khai tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn Thành phố. Địa phương tập trung rà soát, đề xuất cắt giảm và bãi bỏ triệt để các điều kiện kinh doanh rườm rà, không cần thiết; phấn đấu cắt giảm 50% thời gian giải quyết và 50% chi phí tuân thủ thủ tục hành chính so với năm 2025 đối với các thủ tục do Thành phố quy định.
Đặc biệt, kế hoạch gắn kết chặt chẽ công tác kiểm soát thủ tục hành chính với chuyển đổi số và triển khai Đề án 06. Phường đặt chỉ tiêu bảo đảm 100% thủ tục đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, tối thiểu 80% hồ sơ được xử lý hoàn toàn trực tuyến và đạt tỷ lệ 100% về số hóa thành phần hồ sơ cũng như cấp kết quả điện tử. Cùng với đó, các cơ quan, đơn vị tích cực hướng dẫn người dân khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa nhằm nâng tỷ lệ tái sử dụng thông tin đạt từ 55% trở lên.
Để tăng cường kỷ luật, kỷ cương công vụ, Ủy ban nhân dân phường yêu cầu tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hạn phải đạt từ 98% trở lên (riêng lĩnh vực khiếu nại, tố cáo đạt từ 95% trở lên); 100% trường hợp trễ hẹn bắt buộc phải thực hiện thư xin lỗi theo đúng quy định. Đồng thời, 100% phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân tiếp tục được tiếp nhận, xử lý kịp thời và công khai kết quả trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, quyết tâm nâng mức độ hài lòng chung của người dân và doanh nghiệp đạt từ 96% trở lên.
Ủy ban nhân dân phường giao Trung tâm Phục vụ hành chính công làm đầu mối chủ trì, hướng dẫn, kiểm tra và đôn đốc các cơ quan, đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm các nội dung đề ra; tăng cường kiểm tra việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và định kỳ báo cáo tiến độ xử lý hồ sơ để Thường trực Ủy ban nhân dân phường kịp thời chỉ đạo, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh.
Tiếng Việt
English
中文
Français
日本語
한국어
Español
Русский
Deutsch
ไทย
ລາວ
हिन्दी
Português